Правила предоставления и получения услуг ООО "Турист-Инвест"

В соответствии с настоящими Правилами, Продавец реализует, а Покупатель приобретает услугу на проживание на базе отдыха «Чудское подворье» в коттедже категории:

Econom (на 4 человека, 1-комн., открытая терраса, эл. обогреватель или печка-камин, в отдельном санитарно-техническом блоке расположены туалеты, души, раковины, 2 2-ярусн. кровати (2 нижние: 2-спальн., 2 верхние:
1,5-спальн.), обеденный стол, кухонный уголок (эл. плитка, холодильник, эл. чайник, кух. утварь, посуда на 4 чел.).

Econom+ (на 4 человека, 1-комн., открытая терраса, эл. обогреватель или печка-камин, в отдельном санитарно-техническом блоке расположены туалеты, души, раковины, 2 2-ярусн. кровати (2 нижние: 2-спальн., 2 верхние: 1,5-спальн.), обеденный стол, кухонный уголок (эл. плитка, холодильник, эл. чайник, кух. утварь, посуда на 4 чел.). + близи озера и ТВ

Vip расположен на берегу озера, на 2-3 (номер 39,40,41,42) или 3-4 чел., 2-комн. (гостиная-кухня и спальная), открытая терраса, ванная комната (туалет, душ, раковина), ТV, камин, кух. уголок: эл. плитка, холодильник, эл. чайник, кух. утварь, посуда на 4 чел.

Fun на 4+(2)человека, 2-комнатный (гостиная-кухня и спальная, в спальной одна двуспальная кровать, в гостиной софа на 2 человека, открытый второй этаж (антресоль) односпальная кровать), открытая терраса, ванная комната (туалет, душ, раковина), ТV, камин, кух. уголок: эл. плитка, холодильник, эл. чайник, кух. утварь, посуда на 5чел.)

Luxe (на берегу озера, на 6 или 7 чел., 3-комн. (гостиная-кухня и 2 спальные), открытая терраса, ванная комната (туалет, душ, раковина), сауна, ТV спутник, камин, на кухне: эл. плитка, холодильник, эл. чайник, кух. утварь, посуда на 6 или 7 человек.

Права и обязанности

ООО "Турист-Инвест", именуемый в дальнейшем Продавец, обязуется предоставить Покупателю достоверную информацию о характеристиках объекта.
Продавец обязуется предоставить обслуживание Покупателю на условиях и по ценам, зафиксированных на момент подтверждения бронирования услуги Продавцом.
Продавец не несет ответственности за полное или частичное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору, если это невыполнение или ненадлежащее выполнение является результатом неблагоприятных погодных условий, наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий, а также войны, блокады, актов и действий государственных и местных властей и других обстоятельств непреодолимой силы, независящих от воли стороны и возникших после подписания настоящего договора.

Покупатель обязуется соблюдать правила проживания на базе отдыха «Чудском подворье»:

Соблюдать правила противопожарной безопасности, а именно на разжигать костры около домиков ( штраф - 5000 руб.), не курить внутри коттеджа, иначе срабатывает сигнальное устройство;
Не выносить из домиков и с террасы мебель на землю ( штраф 2000 руб.);
Не нарушать покой соседей после 23-00;
Не загрязнять придомовую территорию;
Не оставлять за собой очень грязный коттедж и невымытую посуду (стоимость уборки - 300 руб заплатить администратору);
Категорически запрещено пользоваться на территории базы квадроциклами, мотоциклами, водными мотоциклами, снегоходами;
Категорически запрещается подъезжать на транспортных средствах к коттеджам;
Скорость передвижения по дорогам базы не более 10 км в час.
При выходе и возвращении в озеро на собственных плавсредствах извещать пограничный отдел по тел.8-811-31-33-130.
Запрещается ставить на территории комплекса палатки.

Вследствие нахождения ТК "Чудское подворье" в пограничной зоне каждому туристу необходимо иметь при себе паспорт.

Дополнительные условия

В случае отказа Покупателя от услуги Продавец возвращает Покупателю ее стоимость за вычетом стоимости услуг бронирования и фактически произведенных продавцом расходов (10% от внесённой суммы), при этом к покупателю применяется следующая шкала штрафных санкций (включая услуги бронирования):
- при отказе в период от 30 до 16 дней до момента заезда удерживается 30 % от стоимости услуги;
- при отказе в период от 15 до 9 дней до момента заезда удерживается 50% от стоимости услуги;
- при отказе от 8 и менее дней до момента заезда удерживается 100% от стоимости услуги.

Заезд в коттедж в 18.00, выезд из коттеджа в 14.00.
При въезде с собаками мелких пород (до 30 см в длину) - оплата 200 руб./сутки. Въезд разрешён только при наличии поводка и намордника, въезд с собаками крупных пород (более 30 см в холке) запрещён. При несоблюдении данного условия, администрация ТК «Чудское подворье» вправе отказать в проживании клиентам, имеющим собак крупных пород (более 30 см в холке), без возращения задатка.